Ajuda rápida

A base de conhecimento é uma coleção categorizada de respostas as perguntas mais frequentes (FAQ) e artigos. Você pode ler artigos nesta categoria ou selecionar uma sub-categoria em que esteja interessado.



 Alterações da versão - Qualidade Web versão 2.1.2

Solução

 

 

-Impressão de comprovante

A função de impressão de comprovante do cliente foi adicionada à tela de visualização de tickets.

 

-Visualização de Mensagens de Chat

Otimizada a visualização de mensagens enviadas através de chats.

 

-Importação de Tickets

Devido à importação dos tickets da plataforma anterior, foram adicionadas as seguintes funções ao sistema.

-Visualização dos dados de importação da visualização do ticket.

-Exibição do número do ticket importado na consulta de tickets.

-Habilitado o filtro do número do ticket pelo novo número e pelo ticket importado.

 
Este artigo foi útil? sim / não

Detalhes do artigo

Identificação do artigo: 203

Categoria: Qualidade Web

Data de publicação: 03-04-2019 10:14:17

Visualizações : 25

Avaliação (Votos): Artigo ainda não avaliado (0)

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies